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小额"货到付款"快递成网购新骗局 实名制形同空文

(2016-07-10 09.27.47)
    来源:人民日报新民网编辑:李默2016-07-0919:46据北京青年报,如果有快递突然上门为你送上并未订购的一小瓶香水、充电器等几十元小额快递产品,你会觉得“天上掉馅饼”吗?其实这很可能就是你中“套”的开始。记者近日收到多个线索显示,很多不速之客一般的小额货到付款…
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邹城市工商局提醒您:警惕净水机市场消费陷阱

(2016-05-05 08.38.42)
    近年来,随着生活水平的提高,人们对生活用水质量有了更高的追求,需求的旺盛,也造就了净水器市场一夜的繁荣,但是,繁荣背后,问题也不少,净水器市场的消费陷阱令人防不胜防。为了避免落入净水器市场消费陷阱,广大消费者一定要增强自我防范意识,擦亮双眼,谨防上当…
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网购苹果新机有瑕疵,京东被判三倍赔偿

(2016-03-28 11.42.17)
    陈先生在京东网上商城购买了一部苹果手机,本以为能够使用新手机,没想到却因手机质量问题,麻烦接踵而来。事后,陈先生将北京京东世纪信息技术有限公司诉至法院,要求判令三倍赔偿以及误工费、交通费等损失。日前,海淀法院上地法庭审结了此案。2015年6月27日,陈先生在…
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网络维权七个秘诀

(2015-11-13 11.25.58)
    面对日益开放的互联网环境,如何最大限度避免侵权行为发生?权利被侵害后,怎样才能更好地维护自身利益?法律专家教您几招“秘诀”。【秘诀一】网上买到假货,起诉谁更方便?北京市第一中级人民法院民四庭法官邵普:根据《消费者权益保护法》规定,消费者通过网络交易平…
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小心!双十一当心电商耍花招

(2015-11-02 12.57.54)
    小心!双十一当心电商耍花招爆料涨价黑幕核心提示:1日,有网友反映,不久前在淘宝网看上的一款帐篷在“双十一”活动期间价格明降暗涨。记者调查发现,一些平时在网上的折扣商品,有不少已经悄悄取消折扣,恢复到了原价。潍坊一名在淘宝经营多年的老板张先生告诉记者,不…
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女子超市扶梯上想救孩子摔伤 法院:超市不担责

(2014-11-18 10.34.59)
    女顾客在超市上行扶梯上见一名1岁多的小孩上了自动扶梯,转身用右手想拉小孩却意外摔倒受伤。伤者以超市没尽到安全义务为由,状告超市索赔8万余元。近日,市五中院作出维持原判的二审判决,认定超市方已经尽到安全保障义务,不承担赔偿责任。家住渝北区的尹女士称,2011…
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指导案例:孙银山诉南京欧尚超市有限公司江宁店买卖合同纠纷案

(2014-10-28 15.28.36)
    指导案例23号孙银山诉南京欧尚超市有限公司江宁店买卖合同纠纷案(最高人民法院审判委员会讨论通过2014年1月26日发布)消费者购买到不符合食品安全标准的食品,要求销售者或者生产者依照食品安全法规定支付价款十倍赔偿金或者依照法律规定的其他赔偿标准赔偿的,不论其购…
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卡内存款被异地盗取 储户状告银行获全赔

(2014-03-31 19.00.21)
    本报讯身处上海,银行卡也在身边,可相小姐账户里的6万余元存款竟通过一台位于广东的取款机被人取走。这笔钱究竟被谁取走警方始终没有定论。为挽回损失,相小姐将银行告上法庭。日前,上海市第二中级人民法院作出终审判决,维持此前上海市黄浦区法院作出的一审判决,银行…
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顾客摔倒受伤 超市被判赔8万多

(2014-03-31 18.27.43)
    顾客在超市购物时摔倒受伤,谁来承担责任?近日,吴中法院审结一起违反安全保障义务责任纠纷,被告某超市被判承担主要责任,须赔偿原告陈某各项损失共计8万余元。2012年12月9日晚,62岁的陈老太去一家超市购物,在超市二楼选购商品时,为避让其他顾客,未注意到身后有台…
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顾客取消订餐 被饭店告上法院索赔1.1万多元

(2014-03-24 09.40.53)
    广西新闻网-南国早报桂林讯(记者唐晓燕)顾客向饭店订餐并交了订金,后来菜价有了变化,但顾客没有认可,也没在菜单上签字确认,最终取消了预订。饭店以备菜造成损失为由,将顾客告上法庭,索赔1.1万多元。3月21日,桂林市七星区人民法院经过审理,驳回了饭店的诉讼请求…
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济宁发布消费方面十个案例之七八九十

(2014-03-15 11.25.01)
    案例八:运输途中货物损坏,托运人如何维权?【案情摘要】汪xx于2009年12月10日购买一台德产印刷机,并就该印刷机的运输与翁xx签订运输合同,约定当天装车,2日内运至A市指定地点;运费3200元于卸货后付清;发车后承运人须保持联系,随时通告行车情况;车主须备足够篷布…
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济宁仲裁委员会发布十个消费案例之四五六

(2014-03-15 10.24.13)
    案例四:笔记本电脑存在质量问题,消费者如何维权?【案情摘要】李xx于2007年6月10日在某电子市场以9120元的价格购买了一部笔记本电脑。购机时,销售人员介绍该电脑可24小时连续工作,性能稳定良好。两天后,李xx发现该电脑工作时声音异常,即与商家联系要求送检。但经销…
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济宁仲裁委员会发布十个消费案例之一二三

(2014-03-15 10.17.30)
    案例一:就餐时财物被盗,顾客如何维权?【案情摘要】陈xx某日与家人前往某饭店就餐,将上衣脱下放在座位旁的椅子上。用餐完毕后,陈xx突然发现上衣兜内的3200元现金、手机等物品被人盗走,遂要求饭店赔偿。店方则认为,餐厅醒目位置张贴有“请妥善保管好自己的财物,谨…
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滕爽诉南京城际教育信息咨询有限公司教育服务合同纠纷案

(2014-03-13 08.43.23)
    滕爽诉南京城际教育信息咨询有限公司教育服务合同纠纷案——因经营者违约,消费者主张退还部分服务费的,依法予以支持(一)基本案情2009年7月4日,滕爽与南京城际教育信息咨询有限公司(以下简称城际公司)签订辅导班报名协议书,约定滕爽花费6020元定购“报两年高年级…
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陈曦与重庆远东百货有限公司产品质量纠纷案

(2014-03-13 08.40.06)
    陈曦与重庆远东百货有限公司产品质量纠纷案——销售的食品包装上表明的质量等级虚假,应承担“退一赔一”的责任(一)基本案情2012年12月1日,陈曦在重庆远东百货有限公司(以下简称远东百货公司)购买了生产日期为2012年9月26日的汇某堂枇杷蜂蜜、生产日期为2012年10月…
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孙宝静诉上海一定得美容有限公司保健服务合同纠纷案

(2014-03-13 08.39.14)
    孙宝静诉上海一定得美容有限公司保健服务合同纠纷案——保健服务合同中的“霸王条款”无效,未消费的预付服务费应予退还(一)基本案情2010年7月18日,孙宝静与上海一定得美容有限公司(以下简称一定得公司)签订服务协议,约定:服务期限6个月,选择价值10万元的尊贵疗程…
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刘中云诉中国银行股份有限公司衡阳分行、中国建设银行股份有限公司衡阳市分行财产损害赔偿纠纷案

(2014-03-13 08.36.54)
    刘中云诉中国银行股份有限公司衡阳分行、中国建设银行股份有限公司衡阳市分行财产损害赔偿纠纷案——消费者取款时银联卡号及密码被他人复制,卡上存款被取走,由提供银联卡的银行承担赔偿责任(一)基本案情刘中云在建行衡阳分行办理银联卡一张。2009年1月30日,其到建行…
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毕永振诉侯广周医疗器械质量纠纷案

(2014-03-13 08.33.49)
    毕永振诉侯广周医疗器械质量纠纷案——销售者以虚假宣传方式售药造成消费者损害,构成欺诈,应当依法承担“退一赔一”的责任(一)基本案情侯广周作为河南安阳“德国华格纳生物晶片”专卖店经营者,向群众散发了盖有其本店印章的关于该产品的宣传页。糖尿病患者毕永振于…
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汪毓兰诉武汉汉福超市有限公司光谷分公司名誉权纠纷案

(2014-03-13 08.19.17)
    汪毓兰诉武汉汉福超市有限公司光谷分公司名誉权纠纷案——消费者购物虽未遭受经济损失,但因人格受到侮辱并遭受严重精神损害的,销售者应当承担精神损害赔偿责任(一)基本案情2011年10月18日下午,汪毓兰在武汉汉福超市有限公司光谷分公司(以下简称汉福公司)开办的家…
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吴海林诉朱网奇消费者权益保障纠纷案

(2014-03-13 08.18.05)
    吴海林诉朱网奇消费者权益保障纠纷案——销售者对保健用品作虚假说明,消费者知假买假后有权向销售者主张“退一赔一”(一)基本案情春和大药房由朱网奇经营。2009年3至8月间,吴海林在春和大药房先后8次购买广恩堂牌霍氏鲜清喷剂10盒,金额共计3080元。产品外包装盒注明…
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